【國際勞動】 豐田汽車計劃導入電傳作業系統

日前豐田汽車宣布，為促進員工的工作與生活平衡（work-life balance），公司計劃導入電傳系統（telecommute system），有25000名員工（約占公司72,000名員工總數的1/3）可望在家透過電傳作業提供勞務。目前該公司已就計畫內容與工會進行協商，如獲工會同意，可望於8月付之實施。

計畫適用對象包括總部的人資部門、會計、銷售、研發及其他工程部門，電傳作業人員每周最少到公司工作2小時，其餘時間則可在家工作。為了防止資料外洩，豐田公司將重設員工的電腦系統，只准許如顧客終端作業功能。

豐田汽車期望透過工作彈性，讓男性員工可以分擔照顧小孩的工作，也鼓勵女性員工結婚生子後繼續留在公司工作，讓公司可以保留技術與經驗。面對高齡化社會，此一計畫也有助於減少員工為照顧年長父母而離職。

豐田汽車透過工作彈性，為員工解決生活問題，達到留住人才、技術和經驗的目的，而非從生產或勞動成本的角度出發，既是「人本」思維，也充滿人性關懷，真不愧是汽車製造業的領頭羊。